Servisas ir paslaugos
UAB “Gigasistė” teikia techninio aptarnavimo paslaugas, kuriomis naudojasi kompanijos, siekiančios savo informacines sistemas išnaudoti efektyviau, pakelti darbo našumą, pasiekiant maksimalių rezultatų. Didžiausi mūsų kompanijos klientai:
Darbo stočių priežiūra
Darbo stočių profilaktika
Tarnybinių stočių priežiūra
Kiti ir planiniai darbai
Spausdinimo technikos priežiūra
Paslaugų teikimo sąlygos
Reagavimas per 24 val.
Operatyvus reagavimas į problemą per 3 darbo valandas.
Skubus reagavimas į problemą per 3 darbo valandas visą parą.
Užsakymų priėmimo procedūra
Klientas praneša Vykdytojui apie problemą:
Jei Jus sudomino mūsų paslaugos, kreipkites ir mes pateiksime Jūsų poreikius tenkinantį sprendimą.
- Vilniaus apskrities žemėtvarkos skyrius;
- UAB “Iskada”;
- AB “Elektros tinklų statyba”;
- UAB “Anykščių energetinė statyba“;
- Jums nereikės gaišti laiko, rūpinantis turima įranga - tą padarysime mes. Jums tereikės paskambinti;
- Kompiuterinei įrangai sugedus, užteks išsikviesti mūsų specialistą - visi gedimai šalinami darbo vietoje. Jei to padaryti nepavyksta, sugedusi įranga laikinai (kol bus pašalintas gedimas) keičiama;
Darbo stočių priežiūra
- Kompiuterių, periferinių įrenginių gedimų identifikavimas ir remontas;
- Operacinių sistemų, standartinės programinės įrangos instaliavimas, atnaujinimas, konfigūravimas ir priežiūra;
- Esamų darbo vietų tinklo gedimų identifikavimas bei šalinimas;
- Kompiuterinių darbo vietų vartotojų konsultavimas techniniais klausimais;
Darbo stočių profilaktika
- Bendra profilaktika (laikinųjų bylų panaikinimas, kietojo disko patikrinimas /optimizavimas, programinės įrangos optimizavimas);
- Įrenginių suderinimas (įrenginių tvarkyklių atnaujinimas ir jų parametrų nustatymas);
- Kompiuterinio tinklo sistemos tikrinimas/derinimas (tinkliniai protokolai, jų parametrai);
- Duomenų apsaugos atnaujinimas/tikrinimas (antivirusinė programa, jos automatinio atnaujinimo tikrinimas);
- Kompiuterio darbo vientisumo tikrinimas/derinimas (UPS įrenginys);
- Rekomendacijos aparatūrinės/programinės dalies atnaujinimui/patobulinimui;
Tarnybinių stočių priežiūra
- Aparatinės ir programinės įrangos administravimas ir aptarnavimas;
- Profilaktika;
- Duomenų išsaugojimo tikrinimas/derinimas;
Kiti ir planiniai darbai
- Naujų kompiuterinių tinklų projektavimas, instaliavimas;
- Esamų darbo vietų perkėlimas į kitas patalpas;
- Tarnybinių stočių instaliavimas;
Spausdinimo technikos priežiūra
- Tonerių ir kasečių pildymas;
Paslaugų teikimo sąlygos
Reagavimas per 24 val.
Operatyvus reagavimas į problemą per 3 darbo valandas.
Skubus reagavimas į problemą per 3 darbo valandas visą parą.
Užsakymų priėmimo procedūra
Klientas praneša Vykdytojui apie problemą:
- Darbo dienomis nuo 9:00 iki 18:00 valandos;
- Siųsdamas žinutę elektroniniu paštu gigasiste.info@iti.lt;
- Skambindamas telefonu (8–5) 2402106;
Jei Jus sudomino mūsų paslaugos, kreipkites ir mes pateiksime Jūsų poreikius tenkinantį sprendimą.



